お支払いは、代金引換（予約商品を除く）・銀行振込・郵便振替・ゆうちょ銀行・現金書留・クレジットカード・オンラインコンビニ決済・ネットバンク決済がご利用いただけます。

万一不良品などがございましたら、在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換いたします。
商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

送料は、地域別送料となります。
セル画・動画・リレイズセル画をご購入の際は、通常送料に+440円かかります。（クール便と表記されますが、通常の宅急便扱いです）
複製セル画（ハイジ・ヤマト・逮捕しちゃうぞ）のみ、送料は着払いとなります。
グッズとセル画を同時にご購入いただいた場合、別配送となり、それぞれの送料が発生いたします。
同梱はできかねますのであらかじめご了承ください。
ヤフーオークション・Amazonで購入された商品との同梱発送もできませんので、ご注意ください。

※ヤマト運輸宅配便または、日本郵便のゆうパックにてお送りいたします。またお時間・お日にちの指定も可能です。